Вернуться   Онлайн-конференции TradeMaster > Архив онлайн-конференций 2009-2014 > HR департамент – стратегический двигатель продаж в НЕпродуктовой рознице

HR департамент – стратегический двигатель продаж в НЕпродуктовой рознице

Personal Уважаемый Эксперт!
6 марта, с 15.00 до 18.00 , в преддверии 4-ой Всеукраинской практической конференции для НЕпродуктовой розницы "ShopMaster-2013: Уникальные решения увеличения продаж с 1 кв.м. магазина" (15 марта 2013г., Киев) мы проводим онлайн-конференцию
HR департамент – стратегический двигатель продаж в НЕпродуктовой рознице

    Среди активных участников онлайн-дискуссии -представители HR-департаментов крупнейших розничных сетей: Comfy, SC adidas-Ukraine, Делта Спорт Украина, Люксоптика, MTI COMPANY, ТС "MEGASPORT" и др.
      Предлагаемые к дискуссии темы:
      1. Блок 1. Мастерство управления HR-ресурсами организации
      2. Блок 2. Функции HR-департамента в торговых точках. Конкретные инструменты, применяемые для увеличения продаж в магазинах
      3. Блок 3. HR департамент в ногу со временем
      Что думают об этом Ваши коллеги, конкуренты, партнеры и независимые эксперты отрасли?

      Об этом и многом другом Вы узнаете, став участником онлайн-конференции TradeMaster

      Присоединяйтесь к обсуждению! Зарегистрируйтесь для участия в онлайн-конференции, выслав свои данные (ФИО, должность, тел, емейл, название и род деятельности компании) на e-mail: press@trademaster.com.ua.
      либо обращайтесь по тел.: (+38044) 383-50-34, 383-92-39 e-mail: info (at) trademaster.com.ua.

      4-я всеукраинская конференция


Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 06.03.2013, 15:35   #16
Хоменко Вера
Эксперт
 
Аватар для Хоменко Вера
 
Регистрация: 06.03.2013
Компания: Comfy
Сообщений: 11
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от таисия левченко Посмотреть сообщение
доброго дня, колеги!

оля, питання, в першу чергу до вас, також цікавою буде думка всіх присутніх колег:

чи вистачає вам наразі вищеперерахованих джерел для організації хорошого притоку кандидатів? чи можете сказати, що вам сповна є з кого вибирати...? чи пробуєте альтернативні способи посилення притоку?
таисия, добрый день
источники привлечения не дают качественного потока кандидатов, используем в основном интернет, а также внутренних лояльных сотрудников и новых ребят, которые приходят в компанию по привлечению друзей и знакомых
Хоменко Вера вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:38   #17
Пешевич Екатерина
Эксперт
 
Аватар для Пешевич Екатерина
 
Регистрация: 06.03.2013
Компания: "Делта Спорт Украина"
Сообщений: 12
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от таисия левченко Посмотреть сообщение
доброго дня, колеги!

оля, питання, в першу чергу до вас, також цікавою буде думка всіх присутніх колег:

чи вистачає вам наразі вищеперерахованих джерел для організації хорошого притоку кандидатів? чи можете сказати, що вам сповна є з кого вибирати...? чи пробуєте альтернативні способи посилення притоку?
добрый день, таисия.

у нас в компании низкая текучесть торгового персонала, и нам достаточно существующих каналов поиска. еще очень популярный канал - это продавцы из близстоящих магазинов.
Пешевич Екатерина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:39   #18
Черкасова Анжела
Эксперт
 
Аватар для Черкасова Анжела
 
Регистрация: 06.03.2013
Компания: SC adidas-Ukraine
Сообщений: 13
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от хоменко вера Посмотреть сообщение
проводите ассесмент или стандартное интервью ?
сначала массовое собеседование, на нем проверяется адекватность, коммуникативные способности, открытость. потом - индивидуальное с менеджером магазина. в небольших городах проводим только индивидуальные собеседования.
Черкасова Анжела вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:41   #19
Анастасия Рубанович
Эксперт
 
Аватар для Анастасия Рубанович
 
Регистрация: 06.02.2012
Компания: TradeMaster Group
Сообщений: 99
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от пешевич екатерина Посмотреть сообщение
добрый день, таисия.

у нас в компании низкая текучесть торгового персонала, и нам достаточно существующих каналов поиска. еще очень популярный канал - это продавцы из близстоящих магазинов.
Екатерина, как вы решили вопрос текучести?

Вопрос также всем участникам.
Анастасия Рубанович вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:44   #20
Анастасия Рубанович
Эксперт
 
Аватар для Анастасия Рубанович
 
Регистрация: 06.02.2012
Компания: TradeMaster Group
Сообщений: 99
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от черкасова анжела Посмотреть сообщение
сначала массовое собеседование, на нем проверяется адекватность, коммуникативные способности, открытость. потом - индивидуальное с менеджером магазина. в небольших городах проводим только индивидуальные собеседования.
Анжела, есть ли отличия и какие в управлении персоналом в регионах?

Вопрос ко всем участникам: "Как эффективно управлять персоналом в регионах? "
Анастасия Рубанович вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:46   #21
Пешевич Екатерина
Эксперт
 
Аватар для Пешевич Екатерина
 
Регистрация: 06.03.2013
Компания: "Делта Спорт Украина"
Сообщений: 12
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от анастасия рубанович Посмотреть сообщение
екатерина, как вы решили вопрос текучести?

вопрос также всем участникам.
анастасия, мы активно работаем в внутренним кадровым резервом, на все открытые вакансии мы прежде всего рассматриваем кандидатов внутри компании. плюс прозрачная система материальной мотивации.
Пешевич Екатерина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:47   #22
Черкасова Анжела
Эксперт
 
Аватар для Черкасова Анжела
 
Регистрация: 06.03.2013
Компания: SC adidas-Ukraine
Сообщений: 13
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от хоменко вера Посмотреть сообщение
ценным торговым персоналом называю супер продажников!так как они хорошо торгуют соответственно имеют хорошую зп, но этого мало для них(( рвуться в руководители! входные данные не позволяют... есть риск их потерять. в газете пишем, на собраниях отмечаем, возможно есть еще инструменты удержания, которые мы не используем?
в этом случае чрезвычайно важна открытая обратная связь от руководителя и Hr - почему конкретно его не продвигают.
но для этого нужны абсолютно четкие и прозрачные критерии для перехода на следующую ступеньку, понятные каждому сотруднику магазина.
Черкасова Анжела вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:50   #23
Черкасова Анжела
Эксперт
 
Аватар для Черкасова Анжела
 
Регистрация: 06.03.2013
Компания: SC adidas-Ukraine
Сообщений: 13
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от анастасия рубанович Посмотреть сообщение
анжела, есть ли отличия и какие в управлении персоналом в регионах?

вопрос ко всем участникам: "как эффективно управлять персоналом в регионах? "
нет, те же принципы, та же стратегия. просто общение чаще происходит дистанционно
Черкасова Анжела вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:52   #24
Таисия Левченко
Эксперт
 
Аватар для Таисия Левченко
 
Регистрация: 06.03.2013
Компания: ТС "MEGASPORT"
Сообщений: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от анастасия рубанович Посмотреть сообщение
екатерина, как вы решили вопрос текучести?.
...як писав шевченко: "...борітеся - поборете!!"

текучість - болюче питання. але я не рахую текучість явищем, однозначно, негативним.

певний рівень текучості, особливо в торгових колективах, може відігравати конструктивну роль - оскільки колектив, який стає подібним на "стояче болото" - це ще гірше, ніж дещо завищені показники текучості (маю на увазі ситуацію, коли людям, які не справляються з обов'язками, настільки тепло і комфортно, що вони "пригріваються" і сидять собі тихенько і, навіть, не помишляють про звільнення).

рахую, варто боротися не проти текучості, як такої (самі по собі цифри не мають першочергового значення), а за те, щоб не втратити цінних для компанії людей (при цьому, заодно, не створюючи ідеальне середовище для проживання тим, хто цього не вартує...)
Таисия Левченко вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:53   #25
Порох Светлана
Эксперт
 
Аватар для Порох Светлана
 
Регистрация: 06.03.2013
Компания: Люксоптика
Сообщений: 1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Черкасова Анжела Посмотреть сообщение
в этом случае чрезвычайно важна открытая обратная связь от руководителя и Hr - почему конкретно его не продвигают.
но для этого нужны абсолютно четкие и прозрачные критерии для перехода на следующую ступеньку, понятные каждому сотруднику магазина.
Анжела, добрый день! На основании чего и кто разрабатывал данные критерии?
Порох Светлана вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:56   #26
Пешевич Екатерина
Эксперт
 
Аватар для Пешевич Екатерина
 
Регистрация: 06.03.2013
Компания: "Делта Спорт Украина"
Сообщений: 12
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от таисия левченко Посмотреть сообщение
...як писав шевченко: "...борітеся - поборете!!"

текучість - болюче питання. але я не рахую текучість явищем, однозначно, негативним.

певний рівень текучості, особливо в торгових колективах, може відігравати конструктивну роль - оскільки колектив, який стає подібним на "стояче болото" - це ще гірше, ніж дещо завищені показники текучості (маю на увазі ситуацію, коли людям, які не справляються з обов'язками, настільки тепло і комфортно, що вони "пригріваються" і сидять собі тихенько і, навіть, не помишляють про звільнення).

рахую, варто боротися не проти текучості, як такої (самі по собі цифри не мають першочергового значення), а за те, щоб не втратити цінних для компанії людей (при цьому, заодно, не створюючи ідеальне середовище для проживання тим, хто цього не вартує...)
таисия, согласна с вами. для этого существует система оценки эффективности торгового персонала.
Пешевич Екатерина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:56   #27
Черкасова Анжела
Эксперт
 
Аватар для Черкасова Анжела
 
Регистрация: 06.03.2013
Компания: SC adidas-Ukraine
Сообщений: 13
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от таисия левченко Посмотреть сообщение
...як писав шевченко: "...борітеся - поборете!!"

текучість - болюче питання. але я не рахую текучість явищем, однозначно, негативним.

певний рівень текучості, особливо в торгових колективах, може відігравати конструктивну роль - оскільки колектив, який стає подібним на "стояче болото" - це ще гірше, ніж дещо завищені показники текучості (маю на увазі ситуацію, коли людям, які не справляються з обов'язками, настільки тепло і комфортно, що вони "пригріваються" і сидять собі тихенько і, навіть, не помишляють про звільнення).

рахую, варто боротися не проти текучості, як такої (самі по собі цифри не мають першочергового значення), а за те, щоб не втратити цінних для компанії людей (при цьому, заодно, не створюючи ідеальне середовище для проживання тим, хто цього не вартує...)

коллеги, а какой у вас процент текучести?
Черкасова Анжела вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:57   #28
Анастасия Рубанович
Эксперт
 
Аватар для Анастасия Рубанович
 
Регистрация: 06.02.2012
Компания: TradeMaster Group
Сообщений: 99
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от таисия левченко Посмотреть сообщение
...як писав шевченко: "...борітеся - поборете!!"

текучість - болюче питання. але я не рахую текучість явищем, однозначно, негативним.

певний рівень текучості, особливо в торгових колективах, може відігравати конструктивну роль - оскільки колектив, який стає подібним на "стояче болото" - це ще гірше, ніж дещо завищені показники текучості (маю на увазі ситуацію, коли людям, які не справляються з обов'язками, настільки тепло і комфортно, що вони "пригріваються" і сидять собі тихенько і, навіть, не помишляють про звільнення).

рахую, варто боротися не проти текучості, як такої (самі по собі цифри не мають першочергового значення), а за те, щоб не втратити цінних для компанії людей (при цьому, заодно, не створюючи ідеальне середовище для проживання тим, хто цього не вартує...)
Таїсія, а як Ви вирішуеєте конфлікти всередині компанії? є ліки і профілактичні засоби проти недугу?
Анастасия Рубанович вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 15:59   #29
Черкасова Анжела
Эксперт
 
Аватар для Черкасова Анжела
 
Регистрация: 06.03.2013
Компания: SC adidas-Ukraine
Сообщений: 13
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от порох светлана Посмотреть сообщение
анжела, добрый день! на основании чего и кто разрабатывал данные критерии?
светлана, добрый день! это основа глобальной стратегии управления персоналом, критерии - это розничные компетенции и требования по функциональным знаниям и навыкам для каждой должности.
разрабатывали критерии - розница совместно с Hr
Черкасова Анжела вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2013, 16:03   #30
Анастасия Рубанович
Эксперт
 
Аватар для Анастасия Рубанович
 
Регистрация: 06.02.2012
Компания: TradeMaster Group
Сообщений: 99
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от порох светлана Посмотреть сообщение
анжела, добрый день! на основании чего и кто разрабатывал данные критерии?
Светлана, интересует ваше мнение, как Hr департамент отвечает за продажи? До какого уровня необходимо «углубление» специалистов по персоналу в бизнес-процессы магазинов?

Заранее спасибо!
Анастасия Рубанович вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 05:09.




Работает на vBulletin® версия 3.8.8.
©2000 - 2018 Jelsoft Enterprises Ltd
©2008 - 2018 TradeMaster