Вернуться   Онлайн-конференции TradeMaster > Архив онлайн-конференций 2009-2014 > Персонал - управление результативностью. Эффективная стратегия развития персонала на 2011 г.

Персонал - управление результативностью. Эффективная стратегия развития персонала на 2011 г.

Personal Уважаемый Эксперт!
В среду, 22 декабря 2010 года, в 15.00 на портале www.trademaster.com.ua состоится ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯ на тему:
"Персонал - управление результативностью. Эффективная стратегия развития персонала на 2011г."


В рамках данной темы предлагаем Вам обсудить следующие вопросы:
  1. Оценка влияния результативности сотрудников на повышение результативности бизнеса Компании. Координация целей компании и развития персонала.
  2. Как провести оценку текущего «состояния» персонала в компании. Эффективные методики и главные трудности. Методики оценки сильных сторон и сторон, нуждающихся в развитии.
  3. Создание и реализация плана развития персонала в Компании:
    Как повысить эффективность найма персонала?
    Как Организовать систему развития кадрового потенциала? Определение позиций, которые предполагается заполнять сотрудниками, выросшими в компании
    Развитие компетенций, необходимых для достижения результата в ежедневной работе. Делимся технологиями, позволяющими сотрудникам добиваться устойчивых результатов
    Опыт использования технологий, приводящих к улучшению взаимодействия между сотрудниками
  4. «Инициатором перемен должен быть топ-менеджмент компании, катализатором перемен – служба HR, а главным действующим лицом перемен – менеджмент среднего звена». – Говорим о развитии управленческих компетенций среднего менеджмента…
  5. Как преодолеть сопротивление изменениям?
  6. Инструменты повышения мотивированности сотрудников. Как удерживать и развивать потенциально талантливых сотрудников?
  7. Как повлиять на увеличение лояльности персонала к компании и повышение удовлетворенности трудом?
  8. HR-у: Формирование и распределение бюджета. Любое развитие сотрудников сопряжено с инвестициями в персонал, которые должны быть эффективными…
Что думают об этом Ваши коллеги, конкуренты, партнеры и независимые эксперты отрасли?

Об этом и многом другом Вы узнаете, став участником онлайн-конференции TradeMaster
Присоединяйтесь к обсуждению! Зарегистрируйтесь для участия в онлайн-конференции, выслав свои данные (ФИО, должность, тел, емейл, название и род деятельности компании) на e-mail: st@trademaster.com.ua.
либо обращайтесь по тел.: (+38044) 383-50-34, 383-92-39 e-mail: info (at) trademaster.com.ua.


Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 22.12.2010, 17:14   #31
Галина Потапчук
Модератор
 
Аватар для Галина Потапчук
 
Регистрация: 11.03.2009
Компания: TradeMaster
Сообщений: 511
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от сергей рушанский Посмотреть сообщение
галина а в чём вы измеряете степень вовлечённости?
если в общем: насколько глубоко высшее руководство компании вникает в вопрос развития персонала (осознает важность, инициирует, делегирует, контролирует), сколько времени / усилий уделяет этому вопросу и т.п.
например, поставлена ли задача в компании создать план развития персонала?
Галина Потапчук вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:21   #32
Андрей Реплянчук
Эксперт
 
Аватар для Андрей Реплянчук
 
Регистрация: 21.12.2010
Компания: MAXIMUM
Сообщений: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
как повысить эффективность найма персонала среднего звена?
используя современные методики отбора специалистов (компетенции, метапрограммы)
Андрей Реплянчук вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:24   #33
Сергей Рушанский
Эксперт
 
Аватар для Сергей Рушанский
 
Регистрация: 21.12.2010
Компания: ООО «Альто Груп»/Сеть магазинов модной обуви и аксессуаров Miraton
Сообщений: 7
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
если в общем: насколько глубоко высшее руководство компании вникает в вопрос развития персонала (осознает важность, инициирует, делегирует, контролирует), сколько времени / усилий уделяет этому вопросу и т.п.
например, поставлена ли задача в компании создать план развития персонала?
собственник делегирует вопрос развития персонала директору по персоналу.
я же считаю, что:
персонал делится на тех кто является доходообразующим звеном и на обслуживающее звено.
доходообразующим для нас является персонал торговой сети, и их мы постоянно обучаем и развиваем, но они не являются средним звеном.
офисный персонал, является средним звеном. а вот их то мы обучаем по мере необходимости. например появился новый налоговый кодекс - отправили юриста и гл. бухг на тренинг, ну и т.д.
Сергей Рушанский вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:26   #34
Андрей Реплянчук
Эксперт
 
Аватар для Андрей Реплянчук
 
Регистрация: 21.12.2010
Компания: MAXIMUM
Сообщений: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
как преодолеть сопротивление изменениям в компании? какие инструменты здесь работают?
индивидуальный подход, найти причину сопротивления. сопротивление это сильный психологический механизм защиты. он срабатывает в тех случаях, когда правило идет в разрез ценностей человека
Андрей Реплянчук вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:27   #35
Сергей Рушанский
Эксперт
 
Аватар для Сергей Рушанский
 
Регистрация: 21.12.2010
Компания: ООО «Альто Груп»/Сеть магазинов модной обуви и аксессуаров Miraton
Сообщений: 7
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
ваша оценка влияния результативности менеджеров среднего звена на результативность бизнеса?
как привести программы развития персонала в соответствие с целями компании?
результативность работы менеджеров среднего звена можно оценить только бюджетными показателями, всё остальное - вода.
Сергей Рушанский вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:28   #36
Лец Юлия
Эксперт
 
Аватар для Лец Юлия
 
Регистрация: 17.12.2010
Компания: MTR GROUP
Сообщений: 4
По умолчанию улучшение взаимодействия между сотрудниками

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
какие технологий (развития персонала и т.п.), по вашему опыту, приводят к улучшению взаимодействия между сотрудниками компании?
Добрый день!
на улучшение взаимодействия между сотрудниками оказывают влияние, прежде всего, те инструменты развития корпоративной культуры, которые используются в организации. улучшение взаимодействия возможно двумя путями: через стандартизацию всех процессов взаимодействия на всех уровнях, а также, жесткий контроль исполнения стандартов; - и второй путь, это путь через ценностное управление процессами организации. а именно, внедрение и поддержание ценностей командного взаимодействия и сотрудничества в организации через такие инструменты как обучение, создание и продвижение идеологии компании, включение такого идеологического подтекста во все процессы управления персоналом, укрепление командного духа, создание атмосферы причастности для каждого сотрудника к общей идее компании.
Лец Юлия вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:29   #37
Андрей Реплянчук
Эксперт
 
Аватар для Андрей Реплянчук
 
Регистрация: 21.12.2010
Компания: MAXIMUM
Сообщений: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
инструменты повышения мотивированности сотрудников. как удерживать и развивать потенциально талантливых сотрудников?
нематериальная мотивация : расширение полномочий, похвала , увеличение зоны ответственности, изменение статуса, возможность участвовать в дискуссиях, проведение мозговых штурмов, круглых столов, обучение
Андрей Реплянчук вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:31   #38
Андрей Реплянчук
Эксперт
 
Аватар для Андрей Реплянчук
 
Регистрация: 21.12.2010
Компания: MAXIMUM
Сообщений: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
как повлиять на увеличение лояльности персонала к компании и повышение удовлетворенности трудом?
комфортность условий труда, открытость компании (доносить информацию об изменениях), материальная и нематериальная мотивация. при возможности советоваться, позволять влиять на мотивацию своих сотрудников, самостоятельно принимать решения относительно своего направления
Андрей Реплянчук вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:35   #39
Екатерина Мошкина
Эксперт
 
Аватар для Екатерина Мошкина
 
Регистрация: 20.12.2010
Компания: Marks & Spencer
Сообщений: 6
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
как преодолеть сопротивление изменениям в компании? какие инструменты здесь работают?
преодолеть сопротивление изменениям может помочь детальный план внедрения измениений четкая коммуникация на всех этапах изменений и анализ происходящего. обязательно нужно объяснять что данные измения принесут, для чего это делается и какие выгоды измения принесут для компании и соответственно для сотрудников. руководство должно быть открыто для вопросов сотрудником и быть максимально вовлечено. по опыту могу сказать, что любые измения (как бы хороши и эффективны они не были) всегда вызывают сопротивление на начальном этапе.
Екатерина Мошкина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:43   #40
Галина Потапчук
Модератор
 
Аватар для Галина Потапчук
 
Регистрация: 11.03.2009
Компания: TradeMaster
Сообщений: 511
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от лец юлия Посмотреть сообщение
добрый день!
на улучшение взаимодействия между сотрудниками оказывают влияние, прежде всего, те инструменты развития корпоративной культуры, которые используются в организации. улучшение взаимодействия возможно двумя путями: через стандартизацию всех процессов взаимодействия на всех уровнях, а также, жесткий контроль исполнения стандартов; - и второй путь, это путь через ценностное управление процессами организации. а именно, внедрение и поддержание ценностей командного взаимодействия и сотрудничества в организации через такие инструменты как обучение, создание и продвижение идеологии компании, включение такого идеологического подтекста во все процессы управления персоналом, укрепление командного духа, создание атмосферы причастности для каждого сотрудника к общей идее компании.
Юлия, добрый день! каковы особенности работы со средним менеджментом? как повысить мотивированность к работе на результат этого управленческого звена?
как осущевляете оценку потенциала сотрудников и их соотвествия занимаемой позиции?
каково ваше мнение: на какие позиции стоит растить сотрудников внутри, и какие можно закрыть привлечением из-вне (переманить и т.п.)?
Галина Потапчук вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:46   #41
Галина Потапчук
Модератор
 
Аватар для Галина Потапчук
 
Регистрация: 11.03.2009
Компания: TradeMaster
Сообщений: 511
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от екатерина мошкина Посмотреть сообщение
преодолеть сопротивление изменениям может помочь детальный план внедрения измениений четкая коммуникация на всех этапах изменений и анализ происходящего. обязательно нужно объяснять что данные измения принесут, для чего это делается и какие выгоды измения принесут для компании и соответственно для сотрудников. руководство должно быть открыто для вопросов сотрудником и быть максимально вовлечено. по опыту могу сказать, что любые измения (как бы хороши и эффективны они не были) всегда вызывают сопротивление на начальном этапе.
Екатерина, добрый день! как вы проводите оценку текущего состояния персонала в компании? какие методики применяете? какие способы / инструменты позволяют выявить слабые стороны в развитии персонала компании?
Галина Потапчук вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:48   #42
Екатерина Мошкина
Эксперт
 
Аватар для Екатерина Мошкина
 
Регистрация: 20.12.2010
Компания: Marks & Spencer
Сообщений: 6
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
елена, добрый день! а что делать с менеджерами, которые "могут, но не хотят"? оставить их на прежней позиции или этот сотрудник долго в компании не проработает? как вы поступаете в таких случаях? какой % тех, кто хочет расти и развиваться, по вашему опыту, в среднем менеджменте?
как вообще стоит трактовать нежелание сотрудника развиваться, учиться, расти на занимаемой им позиции и выше?
какие инструменты используете, чтобы развивать желание сотрудников учиться, повышать свой уровень?
а есть ли вообще смысл заставлять развиваться сотрудника, который этого не хочет, особенно если мы говорим о менеджерах среднего звена.
Екатерина Мошкина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:50   #43
Сергей Рушанский
Эксперт
 
Аватар для Сергей Рушанский
 
Регистрация: 21.12.2010
Компания: ООО «Альто Груп»/Сеть магазинов модной обуви и аксессуаров Miraton
Сообщений: 7
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
как преодолеть сопротивление изменениям в компании? какие инструменты здесь работают?
ну если попробовать копнуть поглубже,то:

как известно бизнес строится на отношениях (в том числе отношениях внутри компании). а поскольку успешный бизнес по умолчанию является динамичным, то в нём соответственно постоянно происходят какие то изменения (иначе бизнес умирает).
люди в бизнесе делятся на рефлективных (обычно это исполнители) и проактивных обычно это руководители. рефлективные всегда сопротивляются изменениям, проактивные обычно их инициируют. и вот здесь наступает фаза отношений и конфликта интересов.
поскольку проактивные руководители по умолчанию заинтересованны на внедрение изменений, то всё что нужно сделать - это заставить рефлективную часть компании принять данные изменения. и от того насколько грамотно построены отношения между руководством компании и остальными участниками и будет зависеть сила сопротивления.
я знаю гибких руководителей, которые поступают мудро и внедряют изменения так что бы это как будто бы исходило от самих сотрудников, тогда изменения проходят на ура.
а также знаю нерадивых управленцев которые начинаю директивно спускать задачи сверху вниз и народ тупо становится в позу.
так что коллеги, нужно строить отношения.
Сергей Рушанский вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 17:57   #44
Екатерина Мошкина
Эксперт
 
Аватар для Екатерина Мошкина
 
Регистрация: 20.12.2010
Компания: Marks & Spencer
Сообщений: 6
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
екатерина, добрый день! как вы проводите оценку текущего состояния персонала в компании? какие методики применяете? какие способы / инструменты позволяют выявить слабые стороны в развитии персонала компании?
добрый день. мы применяем центры оценки. если раньше мы проводили эти мероприятия только при возникновении вакансий в компании, то сейчас несколько раз в год мы проводим цетры оценки ( в основном для сотрудников администрации магазинов), по результатам которых мы определяем сильные и слабые стороны сотрудника, составляем план развития, обязательно даем обратную связь каждому участнику плюс нас существуют оценочные листы (определенные компетенции и собственно результаты работы сотрудника), который заполняет непосредственный руководитель.
Екатерина Мошкина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.12.2010, 18:01   #45
Лец Юлия
Эксперт
 
Аватар для Лец Юлия
 
Регистрация: 17.12.2010
Компания: MTR GROUP
Сообщений: 4
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от галина потапчук Посмотреть сообщение
что такое стратегия / программа развития персонала в компании? как ее понимаете и создаете вы?
программа развития персонала компании строится, с одной стороны, на основе понимания целей развития бизнеса в разрезе определенного срока; с другой, на основе оценки уровня имеющихся знаний, умения и навыков сотрудников, достаточны ли они для достижения нужных результатов; с третьей стороны, возможности и методы развития персонала определяются возможным бюджетом. программа может включать в себя: планы по индивидуальному и групповому обучению, планы по самообучению, меры по повышению результативности и эффективности работы персонала, планы по карьерному развитию сотрудников, мероприятия по развитию индивидуальных полезных способностей сотрудников (индивидуальные задачи, выходящие за рамки функциональных обязанностей, привлечение к участию в проектах) и т.п.
Лец Юлия вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 19:29.




Работает на vBulletin® версия 3.8.8.
©2000 - 2018 Jelsoft Enterprises Ltd
©2008 - 2018 TradeMaster