ВЫ ПРИГЛАШЕНЫ!

[Ярослав Степченков]

интересно, а когда ваши целевые показатели разрабатывают их сводят в единую систему целей и проверяют на изначальный конфликт мотивации (контрмотивацию)?
если "да", то как вы ищите компромисс?
на сколько они увязаны со стратегическим задачами текущего года или нескольких лет? или они ситуационные? сегодня работает хорошо, завтра начало сбоить - инициируем пересмотр.

Сообщение от алексей коваленко

да, но это только маленькая часть их и моей работы. основная цель - это оборот и прибыльность компании. к сожалению, каждый видит разные достижения этой цели. коммерсанты - чтобы по-больше затарить, логистика, чтобы отгружать большими партиями магазинам - чтобы сам покупатель разгружал и платил за товар
зачастую, как и в нашей компании, подобные кросс-системы оценки показателей приводят не к желанию сделать хорошо, а к придумыванию "причин" почему не получилось.
для любого бизнеса важен финансовый результат. мы 4 года назад начали принудительный перевод поставщиков на централихованную логистику. все комерсы упирались. теперь просят взять любого нового поставщика в наше управление. каждый должен заниматься своим делом. и бизнес должен быть эффективным.

[Алексей Коваленко]

[QUOTE=Ярослав Степченков;2964]алексей,
а насколько правильное применение расчета упущенных продаж в вашем бизнесе и насколько корректны данные, как вы считаете?
если так разобраться, если человек пришел купить молоко "буреночка", а его нет, то он купит молоко "василек". и ваша компания заработает в любом случае. в данном случае страдает только поставщик (потеряны продажи) и внешний вид ваших полок.

и еще вопрос: вы упущенные продажи считаете до Sku или по товарной группе (например, молоко)?

Сообщение от алексей коваленко

1. на сколько приблизились к идеальному - тяжело сказать. а вот суммарно потери (упущенные продажи) снизили процентов на 30. сейчас больше поставщики сбои генерируют чем наша система.

если очень укрупненно, то расчет следующий:
1. система считает среднедневные продажи каждого конкретного SKU в каждой конкретной точке продаж за период, когда товар был в наличии.
2. если товара нет в ТТ, то каждый день отсутствия товара система по средним продажам считает возможные упущенные продажи.

3. Да, можно и молоко "Теленочек" купить, которое продавалось 2 штуки за период из-за отсутствия "буреночки", которая продавалась по 20 штук в день. Что получим? Ни "теленочка" ни "буреночки".

4. приходит поставщик "теленочка" и говорит - я поставил вам товар со 100% сервисом - отдавайте назад по договору ваши промахи по заказу и пополнению. Никто ведь не скажет что "буреночка" не пришла...

5. а дальше идет следующее: система смотрит, что резко скакнул "теленочек" и начинает им тарить сеть (продажи увелиились и полка пустая). а "буренка" все не идет... покупателю надоело пить "теленка" и он пошел к конкуренту за "буренкой"

6. и тут комерс видит, что нет "буренки" и полным полно "теленка". нагинает поставщика - тот тарит "буренкой". а покупатель уже ушел....

итог сказки: в магазине вместо 9000 SKU всего два - "буренка" и "теленок", которые стоят и смотрят друг на друга

[Алексей Коваленко]

Сообщение от ярослав степченков

игорь,
провокационный вопрос: а почему именно 30%, а не 28,5% или 43%. или это просто желание, которое вам озвучили и не более того?

и если не коммерческая тайна, может можно найти экономию не в логистике (топливо при всем своем желании вы дешевле не сделаете), а оптимизации запасов ? я так думаю, что у вас там суммы замороженны не малые, особенно учитывая стоимость товара. а если они еще прокредитованы (выкуплены), да еще и за счет кредитов банков...

в днепропетровске иная система координат - третями меряем. если нужно сократить склад - то локтями. быстро и понятно.

п.с. игорь звонил только что, просил развить посещаемость форума

[Алексей Коваленко]

Сообщение от ярослав степченков

интересно, а когда ваши целевые показатели разрабатывают их сводят в единую систему целей и проверяют на изначальный конфликт мотивации (контрмотивацию)?
если "да", то как вы ищите компромисс?
на сколько они увязаны со стратегическим задачами текущего года или нескольких лет? или они ситуационные? сегодня работает хорошо, завтра начало сбоить - инициируем пересмотр.

мы над сбалансированной системой показателей года 3 трудились. да, иногда, локальные спускаются сверху как директива. основные сформированы и корректируются только 1н раз в год на основании отклонений факта\плана прошедшего года и плана следующего

[Алексей Коваленко]

[QUOTE=Галина Потапчук;2965]

Сообщение от алексей коваленко

1. на сколько приблизились к идеальному - тяжело сказать. а вот суммарно потери (упущенные продажи) снизили процентов на 30. сейчас больше поставщики сбои генерируют чем наша система. Quote]

Алексей, а как возможно влиять на сбои поставщика? эта функция - она у коммерческого отдела или логистика тоже, со своей стороны, регламентирует поставки, штрафует... т.п.?

к сожалению, штрафные санкции - это парафия коммерсанта. мы можем только подавать честную отчетность.

[Ярослав Степченков]

хотел поинтересоваться, в вашей системе как то фиксируются промоактивности, чтобы потом сделать поправку среднедневных продаж на стимуляцию (по опыту в Fmcg, если хорошее промо, то продажи вырастут на 3-5 % по ее истечению)?

[Алексей Коваленко]

Сообщение от Ярослав Степченков

хотел поинтересоваться, в вашей системе как то фиксируются промоактивности, чтобы потом сделать поправку среднедневных продаж на стимуляцию (по опыту в Fmcg, если хорошее промо, то продажи вырастут на 3-5 % по ее истечению)?

конечно. показатели увеличения продаж ставит КМ. либо прирост в штуках (если в акцию идет фиксированное кол-во) либо коэффициент от средних продаж.
каждый раз разная механика и разные прогнозы и возможности самих поставщиков.
акции ведь разные бывают - или на продвижение или на слив.

[Галина Потапчук]

Сообщение от алексей коваленко

в днепропетровске иная система координат - третями меряем. если нужно сократить склад - то локтями. быстро и понятно.

п.с. игорь звонил только что, просил развить посещаемость форума

Спасибо, мы - за, наработаем
п.с.: Рассылка знакомым логистам в Днепропетровске - приветствуется
п.с. 2: Будет статья по итогам на портале (охват получения 50 000 электронных новостийных подписчиков)

[Анастасия Рубанович]

какие проекты в логистике вы внедряли в вашей компании в последнее время?
заранее благодарю за обратную связь!

[Анастасия Рубанович]

насколько для вас, как руководителя логистики актуален вопрос автоматизации процессов? на конференции (9-й день логиста) вы говорили о поиске решений в этом направлении...

[Андрей Завизион]

Сообщение от анастасия рубанович

какие проекты в логистике вы внедряли в вашей компании в последнее время?
заранее благодарю за обратную связь!

добрый вечер всем!
Анастасия, спасибо за вопрос.
наши крайние проекты по логистике направлены на увеличение эффективности управления цепочкой поставок - это внедрение системы прогнозирования и управления запасами, которое сопровождалось изменением целого ряда бизнес-процессов и реструктуризацией подразделений

[Анастасия Рубанович]

Во многом полезность онлайн-общение зависит от личной активности каждого из Вас. Скажите, какие вопросы для Вас актуальны на данном этапе деятельности? С чем пришлось столкнуться в управлении логистикой в последнее время? Возможно у Вас появились вопросы в ходе сегодняшнего чата? Пишите!)

[Анастасия Рубанович]

Сообщение от андрей завизион

добрый вечер всем!
анастасия, спасибо за вопрос.
наши крайние проекты по логистике направлены на увеличение эффективности управления цепочкой поставок - это внедрение системы прогнозирования и управления запасами, которое сопровождалось изменением целого ряда бизнес-процессов и реструктуризацией подразделений

Андрей, можно более детально: какие бизнес-процессы потребовалось изменить/ реструктуризировать и каких результатов вы хотите достигнуть?

[Андрей Завизион]

Сообщение от анастасия рубанович

андрей, можно более детально: какие бизнес-процессы потребовалось изменить/ реструктуризировать и каких результатов вы хотите достигнуть?

нам потребовалось практически с "нуля" построить процессы прогнозирования продаж, а также коренным образом изменить процесс расчета потребности в закупке. все это мы поддержали организационными изменениями - перешли от раздельного управления функциями закупок и управления запасами сети к интегрированной функции управления запасами в системе в разрезе отдельных товарных категорий. немного утрируя, можно сказать, что у компании появилось много "маленьких" Sc-директоров по товарным направлениям, которые отвечают за Kpi по наполненности локаций и оборачиваемость запасов

[Галина Потапчук]

Сообщение от Андрей Завизион

нам потребовалось практически с "нуля" построить процессы прогнозирования продаж, а также коренным образом изменить процесс расчета потребности в закупке. все это мы поддержали организационными изменениями - перешли от раздельного управления функциями закупок и управления запасами сети к интегрированной функции управления запасами в системе в разрезе отдельных товарных категорий. немного утрируя, можно сказать, что у компании появилось много "маленьких" Sc-директоров по товарным направлениям, которые отвечают за Kpi по наполненности локаций и оборачиваемость запасов

Андрей, как давно внедрили изменения? Можете поделиться результатами и эффектами для компании? Сколько времени занял весь проект? Какая дополнительная подготовка понадобилась людям для того, что создать "много "маленьких" Sc-директоров по товарным направлениям". Спасибо